昨日,記者從北京熱力集團(tuán)了解到,今年本市將完成1180座鍋爐的清潔改造。
此外,記者了解到,清煤降氮是北京市治理大氣污染的重中之重,北京熱力積極響應(yīng)市政府的號召,今年將改造1180臺鍋爐。
據(jù)悉,北京熱力將分三個層次來實現(xiàn)鍋爐的氮氧化物減排,一是超凈排放,二是清潔排放,三是非化石能源供熱。在減排的同時,還要節(jié)能節(jié)熱。預(yù)計改造完成后,一個供暖季將直接減少氮氧化物排放1083噸,相當(dāng)于每年停駛1.6升家用轎車120萬輛。
此外,記者了解到。在對客戶服務(wù)體系中,北京96069熱線仍然占據(jù)著主要位置,這個從2010年9月成立的24小時北京熱力客戶服務(wù)中心,經(jīng)過了7年的時間已為北京市民所熟知,很多非北京熱力用戶出現(xiàn)供熱問題時也撥打96069熱線。七年間共接聽非北京熱力用戶來電38萬余個,占總來電量的35%。
據(jù)悉,96069目前共設(shè)置8家區(qū)域分子公司、40個服務(wù)中心、95個服務(wù)站點、311個維修網(wǎng)點,用戶的報修工單第一時間通過手機(jī)短信形式發(fā)送到維修網(wǎng)點,加快了信息反應(yīng)的速度,提高了故障處置效率。
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記者從北京熱力集團(tuán)了解到,從今年4月份開始,第二代“暖心寶”將投入城六區(qū)的居民家中,屆時居民只需通過掌上熱力的手機(jī)客戶端就可以對家進(jìn)行“遠(yuǎn)程遙控”。
2016年“掌上熱力”手機(jī)客戶端正式啟用,同步推出可以實時監(jiān)測室內(nèi)溫度、濕度及空氣質(zhì)量等指標(biāo)的“暖心寶”家居硬件。市民不僅可以通過手機(jī)繳納熱費(fèi)還可以通過“暖心寶”實時監(jiān)測用戶家中的室溫。
今年4月份,4000至8000套第二代“暖心寶”將投入市場,率先在城六區(qū)使用。“我們之所以選擇非供暖季投入使用,是想在2017年供暖季來臨之前將設(shè)備調(diào)整到一個最好的狀態(tài),不會影響供暖季的使用。”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
第二代暖心寶除了可檢測溫度、濕度外,還同步設(shè)計開發(fā)出更多的智能家居入口,未來可以和家中的智能家居進(jìn)行互聯(lián),更多人性化的功能將得到實現(xiàn)。比如通過“掌上熱力”進(jìn)行開燈、開空調(diào)等的操作;當(dāng)你出門在外時,也可以通過APP監(jiān)控家里的安全,出現(xiàn)意外情況,系統(tǒng)會自動向用戶手機(jī)“報警”。
“暖心寶就是個智能路由器,未來所有智能家居的指令入口都可以通過暖心寶進(jìn)行連接,統(tǒng)一調(diào)配。”北京熱力相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。